Evi FA: Desember 2018

Beberapa istilah dalam bisnis :

- MARKETING MIX

Marketing Mix atau bauran pemasaran secara umum adalah strategi pemasaran yang menggabungkan beberapa elemen di dalam marketing mix itu sendiri yang dilakukan secara terpadu.

Marketing Mix atau bauran pemasaran ini semakin lama semakin berkembang terutama dalam bidang jasa, tidak hanya meliputi product, promotion, dan price (4P), namun juga meninjau dari segi place, people, process, dan physical evidence yang selanjutnya dikenal dalam istilah bauran pemasaran jasa sebagai 7P.

- SWOT

Metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats) dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Keempat faktor itulah yang membentuk akronim SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, dan threats). SWOT akan lebih baik dibahas dengan menggunakan tabel yang dibuat dalam kertas besar, sehingga dapat dianalisis dengan baik hubungan dari setiap aspek.

- Franschising

Waralaba atau franchising adalah hak-hak untuk menjual suatu produk atau jasa maupun layanan. Sedangkan menurut versi pemerintah Indonesia, yang dimaksud dengan waralaba adalah perikatan dimana salah satu pihak diberikan hak memanfaatkan dan atau menggunakan hak dari kekayaan intelektual atau pertemuan dari cirri khas usaha yang dimiliki pihak lain dengan suatu imbalan berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh pihak lain tersebut dalam rangka penyediaan dan atau penjualan barang dan jasa.

Sedangkan menurut Asosiasi Franchise Indonesia, yang dimaksud dengan waralaba ialah: Suatu system pendistribusian barang atau jasa kepada pelanggan akhir, dimana pemilik mereka (franchisor) memberikan hak kepada individu atau perusahaan untuk melaksanakan bisnis dengan merek, nama, system, prosedur, dan cara-cara yang telah ditetapkan sebelumnya dalam jangka waktu tertentu meliputi area tertentu.

- Price

Harga(Price)Adalah jumlah uang yang harus dibayar oleh pelanggan untuk memperoleh suatu produk. Harga merupakan satu-satunya unsur bauran pemasaran yang memberikan pemasukan atau pendapatan bagi perusahaan, sedangkan ketiga unsur lainnya (Produk, Promosi dan Distribusi) menyebabkan timbulnya biaya.

- Market

Market adalah pasar definisnya adalah tempat terjadinya penawaran dan permintaan antara penjual yang ingin menukarkan barang-barangnya dengan uang dan pembeli yang ingin menukarkan uangnya dengan barang atau jasa.

PERBEDAAN PERUSAHAAN YANG MELAKUKAN ORIENTASI PASAR DAN YANG TIDAK MELAKUKAN ORIENTASI PASAR

Ø Perusahaan yang melakukan orientasi pasar

1. Perusahaan yang menerapkan orientasi pasar memiliki kelebihan dalam hal pengetahuan pelanggan dan kelebihan ini dapat dijadikan sebagai sumber untuk menciptakan produk yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan.

2. Perusahaan dengan orientasi pasar berusaha untuk memberikan nilai pelanggan yang lebih daripada penawaran pesaing.

3. Perusahaan dengan orientasi pasar sebagai budaya organisasi yang paling efektif dalam menciptakan perilaku penting untuk penciptaan nilai unggul bagi pembeli serta kinerja dalam bisnis.

4. Perusahaan dengan orientasi pasar sebagai suatu proses dan aktivitas yang berhubungan dengan penciptaan dan pemuasan pelanggan dengan cara terus menilai kebutuhan dan keinginan pelanggan. Penerapan orientasi pasar akan membawa peningkatan kinerja bagi perusahaan tersebut.

5. Perusahaan dengan orientasi pasar sangat efektif dan efisien untuk menciptakan perilaku-perilaku yang dapat menghasilkan suatu yang terbaik bagi pembeli serta menghasilkan kinerja yang superior bagi perusahaan.

Ø Perusahaan yang tidak melakukan orientasi pasar

1. Perusahaan tidak memiliki pengetahuan yang lebih untuk menciptakan produk sesuai keinginan dan kebutuhan konsumen.

2. Perusahaan lebih fokus kepada pesaing bukan konsumen.

3. Perusahaan tidak menciptakan nilai yang unggul dalam produksinya.

4. Kinerja perusahaan tidak akan meningkat.

5. Tidak efektif dan efisien dalam proses produksinya.

YANG LEBIH BERHASIL PERUSAHAAN YANG MELAKUKAN ORIENTASI PASAR DENGAN PERUSAHAAN YANG TIDAK MELAKUKAN ORIENTASI PASAR

Perusahaan yang berhasil dalam bisnis adalah perusahaan yang menerapkan orientasi pasar dalam menjalankan tugasnya, karena perusahaan tidak hanya melihat siapa pesaingnya tetapi juga melihat kebutuhan konsumennya secara tepat dan bersamaan. Perusahaan yang menerapkan orientasi pasar memiliki kelebihan dalam hal pengetahuan pelanggan dan kelebihan ini dapat dijadikan sebagai sumber untuk menciptakan produk yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan atau konsumen. Jadi orientasi pasar merupakan suatu keharusan dan jadikanlah sebagai budaya untuk menjadi keunggulan daya saing perusahaan. Oleh karena itu perusahaan yang mampu berhasil dalam bisnisnya adalah perusahaan yang mengacu kepada strategi orientasi pasar. Hal ini akan mengakibatkan terciptanya kinerja bisnis yang superior, nilai pelanggan yang superior, profitabilitas jangka panjang dan keunggulan daya saing perusahaan.

CONTOH FRANCHISING LOKAL DAN FRANCHISING ASING

A. Franchising lokal

1. Ayam Bakar Wong Solo

2. Papa Ronz Pizza

3. Es Teler 77

4. Lemonde

5. Shop & Drive

6. Salemba

7. Londre

8. Indomart

9. Alfamart

10. Sabana